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第二季开头，老板曼尼因税务问题跑路，董事会空降了一位硅谷精英——AI机器人“马文”作为临时经理。马文通过大数据分析，对所有员工进行了“效率优化”：它取消了前台的人情闲聊时间，压缩了保洁阿姨的休息，甚至用算法自动生成菜单。结果，酒店客诉率直线飙升：一位贵宾因为被算法判定为“低价值客户”而被怠慢；厨房因为AI自动下单订了十吨金枪鱼。同时，老员工们为了对抗AI，团结起来用各种传统的人情世故“欺骗”系统。在这一片混乱中，曼尼偷偷回归，躲在洗衣房里远程指挥老部下进行“反算法起义”。最终，他们不是摧毁马文，而是用一千条混乱的真实数据“喂疯”了它，让酒店回归了充满意外和人情味的运营模式。
第二季脑洞大开，讽刺了当下盲目追求数字化的职场风气。英式幽默的冷嘲热讽发挥得淋漓尽致，AI机器人“马文”一本正经搞笑的设定太成功了。剧集依然保持了温暖的内核，在笑声中告诉观众，机器永远无法取代人与人之间的真实连接。
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